Παιχνίδι με Υπευθυνότητα

Επιθυμία μας είναι να απολαύσετε την εμπειρία των τυχερών παιχνιδιών online και σας συνιστούμε να ακολουθήσετε τις παρακάτω καθοδηγητικές γραμμές που σας προτείνουμε:

• Προσπαθήστε να βάλετε όρια αγοράς, στοιχήματος και απωλειών προτού αρχίσετε να παίζετε.
• Για να ορίσετε ημερήσια όρια καταθέσεων, επικοινωνήστε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μέσω της ενότητας 'Βοήθεια' στον ιστότοπό μας.
• Προσπαθήστε να καθορίσετε για πόσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε να παίξετε κάθε φορά, προτού καν αρχίσετε, και βεβαιωθείτε ότι τηρείτε αυτό το όριο ελέγχοντας που και που την ώρα.
• Προσπαθήστε να μην αφήνετε τη χαρτοπαιξία να παρεμποδίζει τις καθημερινές σας υποχρεώσεις.
• Η χαρτοπαιξία και τα τυχερά παιχνίδια δεν συνιστώνται σε άτομα που βρίσκονται σε ανάρρωση από κάποια εξάρτηση ή είναι υπό την επιρροή αλκοόλ ή άλλων ουσιών.
• Μην θεωρείτε τα τυχερά παιχνίδια ως εναλλακτική πηγή εισφοράς ή ως τρόπο ανάκτησης χρέους.
• Για πληροφορίες σχετικά με το πως να παίξετε με υπευθυνότητα και γενικά για τρόπους αντιμετώπισης προβλημάτων ανεύθυνης χαρτοπαιξίας επισκεφθείτε το www.gambleaware.co.uk
• Εάν θέλετε περαιτέρω συμβουλές ή βοήθεια για παιχνίδι με υπευθυνότητα, επικοινωνήστε με κάποιο από τους οργανισμούς που τα στοιχεία τους αναφέρονται παρακάτω:

Ανώνυμοι Χαρτοπαίκτες : www.gamblersanonymous.org.uk

Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org.uk
	GamCare : Γραμμή Βοήθειας στο ΗΒ:  +44 845 600 0133 Ή μέσω του ιστότοπου τους στην διεύθυνση www.gamcare.org.uk

Gambling Therapy: Βοηθηθείτε μέσω του ιστότοπου τους στην διεύθυνση www.gamblingtherapy.org

Ανώνυμοι Χαρτοπαίκτες:
Βοηθηθείτε μέσω του ιστότοπου τους στην διεύθυνση www.gamblersanonymous.org.uk

Εάν αισθάνεστε ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την χαρτοπαιξία σας, ρωτήστε τον εαυτό σας τις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Απουσιάζετε από την δουλιά σας ή το σχολείο για να παίξετε τυχερά παιχνίδια;
• Παίζετε για να ξεχαστείτε από την ανιαρή ή δυσάρεστη ζωή;
• Όταν παίζετε και σας τελειώνουν τα χρήματα, αισθάνεστε χαμένος και απελπισμένος και νιώθετε ανάγκη να παίξετε όσο πιο γρήγορα γίνεται;
• Παίζετε μέχρι να τα χάσετε όλα, ακόμα και εάν πρόκειται για το εισιτήριο της επιστροφής ή για το καφέ;
• Έχετε πει ποτέ ψέματα για να καλύψετε το ποσό ή το χρόνο που ξοδέψατε παίζοντας;
• Ακούσατε ποτέ άλλους να σας κριτικάρουν για το ότι παίζετε;
• Έχετε πει ποτέ ψέματα, κλέψατε ή δανειστήκατε χρήματα μόνο και μόνο για να πάτε να παίξετε ή για να καλύψετε χρέη τζόγου;
• Νιώθετε απροθυμία να ξοδέψετε ‘χρήματα τζόγου’ για κάτι άλλο;
• Χάσατε μήπως το ενδιαφέρον σας για την οικογένειά σας, τους φίλους σας και για άλλες διασκεδάσεις;
• Μετά από χασούρα, έχετε μήπως την αίσθηση ότι πρέπει να προσπαθήσετε να κερδίσετε όσο πιο σύντομα γίνεται αυτά που χάσατε;
• Διαφωνίες, πίκρες ή απογοητεύσεις σας ωθούν να παίξτε ή όχι;
• Αισθάνεστε μελαγχολία ή τάσεις αυτοκτονίας εξαιτίας του τζόγου;

Όσα περισσότερα ‘ναι’ απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις, τόσο πιο σοβαρό φαίνεται ότι είναι το πρόβλημα της χαρτοπαιξίας που αντιμετωπίζετε και καλύτερα θα ‘ναι να απευθυνθείτε για βοήθεια και συμβουλή σε ένα από τους φορείς που αναφέρθηκαν παραπάνω.

Κλείσιμο λογαριασμού:

Παρόλο που οι περισσότεροι πελάτες μας μπορούν να απολαύσουν το παιχνίδι τους, αναγνωρίζουμε ότι για ένα μικρό αριθμό πελατών το παιχνίδι έχει πάψει να είναι τρόπος διασκέδασης. Για αυτούς τους πελάτες που επιθυμούν να περιορίσουν το παιχνίδι τους, παρέχουμε την υπηρεσία Κλεισίματος Λογαριασμού για να κλείσουν το λογαριασμό ή τους λογαριασμούς τους. Οι λογαριασμοί δύναται να ανοιχτούν πάλι αργότερα αλλά μόνο εάν η αίτηση γίνει γραπτά και κατόπιν 24ώρης περιόδου ηρεμίας. Εάν χρειάζεστε πληροφορίες σχετικά με αυτή την δυνατότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω της ενότητας 'Βοήθεια' του ιστότοπού μας.

Αυτο-αποκλεισμός:

Παρόλο που οι περισσότεροι πελάτες μας μπορούν να απολαύσουν το παιχνίδι τους, αναγνωρίζουμε ότι για ένα μικρό αριθμό πελατών το παιχνίδι έχει πάψει να είναι τρόπος διασκέδασης. Για αυτούς τους πελάτες που επιθυμούν να περιορίσουν το παιχνίδι τους, παρέχουμε δυνατότητα αυτο-αποκλεισμού επιτρέποντας σε παίκτες να κλείσουν το λογαριασμό ή τους λογαριασμούς τους για ελάχιστη περίοδο έξι μηνών και έως πέντε χρόνια εάν ζητηθεί. Εάν χρειάζεστε πληροφορίες σχετικά με αυτή την δυνατότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω της ενότητας 'Βοήθεια' του ιστότοπού μας.

Όριο Κατάθεσης:

Προσφέρουμε στους πελάτες μας τη δυνατότητα να περιορίσουν το ποσό που τους επιτρέπετε να καταθέσουν στο λογαριασμό τους σε οποιοδήποτε χρονικό διάστημα 24 ωρών. Το ποσό μπορεί να αναθεωρηθεί οποτεδήποτε αλλά οποιαδήποτε αύξησή του υπόκειται σε περίοδο αναμονής 24 ωρών από την ώρα υποβολής της σχετικής αίτησής του.

Για να αλλάξετε το όριο κατάθεσής σας επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω της ενότητας 'Βοήθεια' του ιστότοπού μας.

Άνω 18 ετών Μόνο:

Είναι παράνομο για άτομα κάτω των 18 ετών να παίζουν τυχερά παιχνίδια. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητούμε αποδεικτικά στοιχεία ηλικίας και να κάνουμε ελέγχους για επαλήθευση των στοιχείων που παρασχέθηκαν. Ενδέχεται να ανασταλούν οι λογαριασμοί πελάτη και να παρακρατηθούν τα υπάρχοντα κεφάλαια έως ότου παρασχεθούν ικανοποιητικά αποδεικτικά στοιχεία ηλικίας. Η νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια διαφέρει από χώρα σε χώρα και σας συνιστούμε να την ελέγξετε μόνο σας.

Με σκοπό να αποφύγουμε παράνομη συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια ενδέχεται να εκτελέσουμε έρευνα μέσω τρίτου για να εξακριβώσουμε εάν είστε άνω των 18 ετών. Όμως, για να αποφευχθεί οποιαδήποτε κατάχρηση, σας ζητούμε να διατηρείτε απόρρητο το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.

Γονικός Έλεγχος:

Υπάρχουν εφαρμογές τρίτων που επιτρέπουν στους γονείς ή στους κηδεμόνες να παρακολουθούν ή να περιορίζουν την χρήση πρόσβασης των υπολογιστών τους στο Ίντερνετ. Σε αυτές συμπεριλαμβάνονται:

• Το λογισμικό φίλτρο Net Nanny που προστατεύει παιδιά από ακατάλληλο υλικό διαδικτύου: www.netnanny.com
• Το λογισμικό φίλτρο CYBERsitter που επιτρέπει σε γονείς να προσθέτουν μόνοι τους ιστότοπους που μπλοκάρονται : www.cybersitter.com